“Metà del denaro che spendo in pubblicità è sprecato, ma il guaio è che non so quale metà sia”, parole forse un po’ datate (furono pronunciate alla fine dell’Ottocento da John Wanamaker), ma che racchiudono tutt’oggi uno dei problemi cardine del marketing: come riuscire a distinguere i messaggi veramente efficaci da quelli che, ...